淘寶修改規則保障買家！准退錢不退貨 4類情況適用「僅退款」
內地網購平台淘寶近日修訂退貨退款安排，容許消費者在符合條件下「僅退款不退貨」，過程中會以大數據評估賣方誠信及產品品質等作依據，另外「逾期發貨後強制發貨」、「7天無理由退貨」及「買家拒收」的商品，買家也可申請「僅退款」。
內地網購平台淘寶近日修訂退貨退款安排，容許消費者在符合條件下「僅退款不退貨」，過程中會以大數據評估賣方誠信及產品品質等作依據，另外「逾期發貨後強制發貨」、「7天無理由退貨」及「買家拒收」的商品，買家也可申請「僅退款」。
李芷晴
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