微軟 Azure OpenAI 助力 HAPPY GO 數位化精準行銷

生成式 AI 加乘數據力 創新卡友體驗再升級 生成式 AI 商機崛起為整體數位產業帶來全新的機會，更帶動行銷科技（MarTech）發展，運用數據驅動的行銷策略提供個人化消費體驗。全台會員經營平台龍頭，遠東集團旗下的「HAPPY GO」鼎鼎聯合行銷擁有千萬卡友，藉由導入微軟 Azure OpenAI 服務，將 AI 技術應用至 HAPPY GO 平台的數據整理與分析，賦能品牌通路掌握關鍵行銷力，提升客戶信任度和滿意度。 HAPPY GO 以 AI 賦能數據力，升級品牌通路效益和消費者體驗 HAPPY GO 在數位科技浪潮下，面臨數據演算能力的競爭和挑戰。為了提升服務品質和效率，HAPPY GO 擁抱數據分析和 MarTech 的能力，推動數位轉型，運用數據為公司制定策略和發展方向，成為 MarTech 服務供應商。 HAPPY GO 鼎鼎聯合行銷總經理梁錦琳表示：「HAPPY GO 長期深耕點數和會員經營，深度了解全台千萬消費者於食衣住行育樂等面向的消費、行為和態度等，近年更積極推動數位轉型成為 MarTech 服務領導廠商，以全新開發的平台式服務，運用整合數據平台即時提供數位化的顧客精準行銷，並搭配微軟 Azure OpenAI 智慧應用，協助商家鞏固既有客戶和發展高價值的新客。期待以 KYC（Know your customer）為核心，結合數據分析科技的整合行銷平台，能透過技術協助減少對消費者過多且無意義的打擾，專注於提升消費者的優惠和利益，持續提供會員卡友差異化和客製化服務。」 台灣微軟大型企業商務事業群總經理李倩表示：「本次合作除了強化 HAPPY GO 平台數據力，優化人力與時間的資源運用，創造獨特的消費者體驗，更是 Azure OpenAI 在多元場域為企業提升競爭力的絕佳示範。我們期待繼續深化與 HAPPY GO 的合作，助其在瞬息萬變的數位時代掌握市場商機。」 微軟 Azure […]